অনেকেই হয়তো জানেন যে আইওএস ১৭ ভার্সনে ডায়াগনস্টিক টুল যুক্ত করেছে অ্যাপল। যার এখন হার্ডওয়ারের যেকোনো সমস্যা নির্ণয়ে সাহায্য করবে ইউজারদের।এর ফলে একজন গ্রাহককে আর ডিভাইসের গুরুত্বপূর্ণ হার্ডওয়্যারের স্বাস্থ্যপরিচর্যা করতে মেকানিকের কাছে যেতে হবেনা। এই টুল ফোনের বিভিন্ন হার্ডওয়্যারের অবস্থা তুলে ধরবে যেমন ডিভাইসের বিভিন্ন হার্ডওয়্যার ডিসপ্লে থেকে শুরু করে  স্পিকার, ফেসআইডি ও ক্যামেরার সমস্যা নির্ণয় করতে সাহায্য করবে।
অ্যাপলের কোনো অফিশিয়াল স্টোর নেই আমাদের দেশে, তাই এটি আমাদের দেশের জন্যে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ এবং গ্রাহকরা এই টোল এর সাজেশন অনুস্বরণ করে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নিতে পারবেন।

এই ফিচারটি ব্যবহারের জন্য প্রথমেই দুটি আইফোন লাগবে ইন্টারনেটের সংযোগসহ এবং একটি ওয়েব ব্রাউজার। পাশাপাশি থাকতেহবে ১৭ এর সংস্করণ আপডেট।

এই টুলটির ব্যাবহার শুরু করতে আইফোনটি বন্ধকরার পরে চার্জে থাকা অবস্থায় ভলিউম বাটনগুলো চেপে ধরে রাখলেই ডিভাইসটি বুট হবে। তখনই ‘ডায়াগনস্টিক ও রিপেয়ার’ অপশনটি দেখাবে। সেই সময় অন্য আইফোন দিয়ে ইন্টারনেট সংযোগ চালু করে অ্যাপল সাপোর্ট ওয়েবসাইটে প্রবেশ করতে হবে। তারপরে বুট করা  ফোনের  সিরিয়াল নম্বর ওয়েবসাইটের নির্দিষ্ট জায়গাতে দিতে হবে। তখনই বোট  দেওয়া মোবাইলের সব হার্ডওয়ার বিভিন্ন ফিচার দেখা যাবে যেমন অডিও আউটপুট, ডিসপ্লের পিক্সেল, মাল্টি টাচ ফাইনালটি, ফেস আইডি ও ক্যামেরা ইমেজ কোয়ালিটি।

ব্যবহার কারীর পছন্দমতো ফিচারগুলো নির্বাচন করলে কাঙ্ক্ষিত ফোনে সেগুলো নিয়ে পরীক্ষা শুরু করবে টুলটি। সব পরীক্ষা-নিরীক্ষা শেষ করার জন্য পাওয়ার বাটনে চাপ দেবার পরে স্ক্রিনে একটি মেনু দেখা যাবে এবং মেনু থেকে এক্সিট অপশনে চাপ দিলে ফোনটি বন্ধ হয়ে আবার স্বভাবিক ভাবে চালু হবে। এভাবেই আপনার ফোনের বিভিন্ন সমস্যার সমাধান দিয়ে দেবে অ্যাপল।