মিশিগানে বসবাসরত প্রবাসী বাংলাদেশিদের সঙ্গে সম্পর্ক আরও ঘনিষ্ঠ করতে এবং গ্রাহকদের প্রতি কৃতজ্ঞতা প্রকাশ করতে সোনালী এক্সচেঞ্জ কোং ইনক. ইউএসএ-এর উদ্যোগে হ্যামট্রামিকে অনুষ্ঠিত হলো এক বিশেষ গ্রাহক সমাবেশ। ১৭ই সেপ্টেম্বর সন্ধ্যা ৬টায় আয়োজিত এই অনুষ্ঠানে বিপুলসংখ্যক প্রবাসী বাংলাদেশি উপস্থিত ছিলেন।

অনুষ্ঠানে প্রধান অতিথি ছিলেন সোনালী এক্সচেঞ্জ কোং ইনক., ইউএসএ-এর নতুন প্রেসিডেন্ট ও সিইও মোহাম্মদ মহসিন কবির। বিশেষ অতিথি হিসেবে উপস্থিত ছিলেন কোম্পানির সেক্রেটারি মোহাম্মদ সাদাত হোসেন। এছাড়া মিশিগান শাখার প্রধান নজরুল রাসেল এবং মার্কেটিং এক্সিকিউটিভ মাশুক আহমেদ অতিথিদের ধন্যবাদ জানান।

গ্রাহকরা সোনালী এক্সচেঞ্জের দ্রুত ও নিরাপদ সেবার প্রশংসা করেন। তারা বলেন, দীর্ঘদিন ধরে এই প্রতিষ্ঠান প্রবাসীদের কষ্টার্জিত অর্থ নিরাপদে দেশে পৌঁছে দেওয়ার ভরসা হয়ে আছে। তবে কিছু গ্রাহক অভিযোগও তোলেন, কখনও ভালো রেট পান না, আবার অ্যাপ দিয়ে টাকা পাঠানো কঠিন হয়। এসব বিষয়ে তারা প্রতিষ্ঠানকে আরও গ্রাহকবান্ধব করার আহ্বান জানান।
প্রধান অতিথি তাঁর বক্তব্যে বলেন, সোনালী এক্সচেঞ্জ শুধু টাকা পাঠানোর প্রতিষ্ঠান নয়, এটি প্রবাসী বাংলাদেশিদের সঙ্গে দেশের আর্থিক সেতুবন্ধন। তিনি আশ্বাস দেন, গ্রাহকদের সর্বোচ্চ সেবা দিতে তারা সবসময় প্রস্তুত এবং ভবিষ্যতে আরও উন্নত সেবা প্রদান করবে। তিনি জানান, শিগগিরই ওয়ারেন বা স্টার্লিং হাইটসে নতুন শাখা খোলার পরিকল্পনা রয়েছে, যা মূল কার্যালয়ের অনুমোদন সাপেক্ষে বাস্তবায়িত হবে।

তিনি আরও জানান, নতুন মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করে সহজেই দেশে টাকা পাঠানো যাবে এবং গ্রাহকরা সর্বোচ্চ রেটে টাকা পাঠানোর সুযোগ পাবেন।
কোম্পানি সেক্রেটারি মোহাম্মদ সাদাত হোসেন তাঁর বক্তব্যে প্রবাসীদের অবদানকে স্বীকৃতি দিয়ে বলেন, রেমিট্যান্স প্রেরণের মাধ্যমে প্রবাসীরা দেশের অর্থনীতিকে শক্তিশালী করছেন।
প্রবাসীদের স্বতঃস্ফূর্ত অংশগ্রহণ ও মতামতে পুরো অনুষ্ঠান প্রানবন্ত হয়ে ওঠে। কমিউনিটির সদস্যরা সোনালী এক্সচেঞ্জের এই উদ্যোগকে প্রশংসা করেন এবং আশা প্রকাশ করেন, ভবিষ্যতে এ ধরনের আয়োজন প্রবাসীদের মধ্যে সম্পর্ক আরও দৃঢ় করবে।